B. 1 CONDIZIONI DI REGISTRAZIONE UTENTI

1. Oggetto del Servizio e della registrazione Il sito www.certificato-energetico.it (di seguito, il “Sito”) mette a disposizione un servizio digitale (di seguito, il “Servizio” o la “Piattaforma”) che consente l’incontro tra la domanda e l’offerta di servizi di certificazione energetica e di servizi tecnici correlati, tramite strumenti di raccolta, gestione e trasmissione di informazioni. Il Servizio è gestito dalla società EnUp S.r.l. (di seguito, la “Società”). La registrazione al Sito consente all’Utente di accedere alle funzionalità riservate del Servizio, secondo quanto previsto dai presenti Termini di registrazione.

2. Natura del Servizio e ruolo della Società[CL1.1][CL1.2][CL1.3] Il Servizio disciplinato dai presenti Termini di registrazione consiste nella messa a disposizione di funzionalità e strumenti digitali che consentono agli Utenti di interagire, secondo i flussi previsti dalla Piattaforma, con professionisti qualificati (i “Certificatori”) che operano in modo autonomo e indipendente. Con riferimento al Servizio di Piattaforma, la Società: – definisce e gestisce l’infrastruttura tecnologica; – stabilisce le regole di funzionamento del Servizio; – non è parte dei rapporti contrattuali eventualmente instaurati tra Utente e Certificatore; – non determina né controlla il contenuto delle offerte o dei preventivi formulati dai Certificatori.

La presenza di un Certificatore sulla Piattaforma non costituisce attestazione, certificazione, raccomandazione o garanzia da parte della Società in merito all’attività svolta o alle prestazioni offerte.

Resta inteso che le attività professionali eventualmente svolte dalla Società in qualità di società di ingegneria sono prestate esclusivamente nell’ambito di incarichi diretti e autonomi, regolati da specifici accordi contrattuali, e sono estranee al Servizio disciplinato dai presenti Termini.

3. Registrazione e creazione dell’account La navigazione del Sito è libera. La registrazione è gratuita ed è necessaria per accedere alle funzionalità riservate del Servizio, tra cui l’invio di richieste di servizi e la consultazione dei preventivi, nei limiti e secondo le modalità previste dalla Piattaforma. La mera registrazione e l’utilizzo del Servizio non comportano alcun obbligo di pagamento, né la conclusione di contratti di prestazione professionale, salvo conferimento incarico al Certificatore.

Con la registrazione, l’Utente dichiara e garantisce: • di essere maggiorenne; • di fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate; • di utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e dei presenti Termini. Ciascun Utente è responsabile delle informazioni fornite e dell’utilizzo del proprio account.

4. Qualifica dell’Utente In fase di registrazione, l’Utente è tenuto a dichiarare se agisce in qualità di: • Utente Consumatore, oppure • Utente Professionale. Tale dichiarazione rileva esclusivamente in caso di successiva accettazione di un’offerta professionale e ai fini dell’applicazione della disciplina normativa eventualmente applicabile al rapporto con il Certificatore. L’Utente prende atto che la qualifica è determinata sulla base delle dichiarazioni rese in fase di registrazione e che la Società e i Certificatori fanno affidamento su tali dichiarazioni. La Società non assume alcuna responsabilità in caso di dichiarazioni inesatte, non veritiere o incoerenti rese dall’Utente, né per le conseguenze derivanti dall’applicazione di una disciplina normativa non corretta in ragione di tali dichiarazioni. La registrazione al Servizio non comporta l’applicazione di alcuna disciplina in materia di diritto di recesso, che potrà trovare applicazione esclusivamente in caso di successiva conclusione di un contratto con un Certificatore, secondo quanto previsto dalle Condizioni di Acquisto.

5. Utilizzo del Servizio e offerte dei Certificatori Attraverso il Servizio, l’Utente può: • compilare richieste di servizi mediante la Piattaforma, fornendo le informazioni richieste negli strumenti messi a disposizione; • consultare e confrontare preventivi e offerte formulate dai Certificatori sulla base dei dati inseriti. Le offerte e i preventivi visualizzati tramite il Servizio: • sono predisposti direttamente dai Certificatori, che ne restano gli unici responsabili; • sono elaborati sulla base delle informazioni fornite dall’Utente, senza verifica preventiva da parte della Società; • hanno natura previsionale e indicativa fino alla conclusione del contratto e alla successiva verifica professionale. Il Servizio, in quanto servizio digitale di piattaforma, non costituisce strumento di consulenza tecnica o professionale. L’Utente prende atto e accetta che: • la correttezza, completezza e adeguatezza dei preventivi dipendono dalle informazioni fornite in fase di richiesta; • eventuali variazioni del contenuto dell’offerta possono emergere a seguito delle verifiche tecniche svolte dal Certificatore, secondo quanto previsto dalle Condizioni di Acquisto e dalla lettera d’incarico; • la Società non garantisce che i preventivi visualizzati siano idonei, completi o definitivi ai fini della prestazione professionale. L’Utente prende altresì atto e accetta che: • non è consentito contattare direttamente i Certificatori al di fuori delle funzionalità previste dalla Piattaforma; • le interazioni avvengono esclusivamente secondo il flusso definito dal Servizio; • i dati identificativi completi dei Certificatori non sono resi disponibili in questa fase. Quanto visualizzato tramite il Servizio ha finalità meramente informativa e comparativa e non è opponibile alla Società a nessun titolo. La registrazione e l’utilizzo del Servizio non comportano alcun obbligo di acquisto, né la conclusione di alcun contratto di prestazione professionale.

6. Accettazione di offerte e Condizioni di Acquisto L’eventuale selezione, attivazione tecnica e successiva accettazione di un preventivo o di un’offerta professionale: • avviene in un momento successivo e distinto rispetto alla registrazione e alla semplice consultazione dei preventivi; • comporta la conclusione di un contratto di prestazione professionale direttamente ed esclusivamente tra Utente e Certificatore; • è subordinata all’accettazione di specifiche Condizioni di Acquisto, rese disponibili tramite la Piattaforma prima della conclusione dell’acquisto. Le Condizioni di Acquisto: • regolano integralmente la fase di acquisto, di esecuzione della prestazione e i relativi effetti; • disciplinano, tra l’altro, la natura vincolante dell’offerta, eventuali verifiche tecniche, il diritto di recesso e l’avvio della prestazione; • non sono sostituite né anticipate dai presenti Termini di registrazione.

7. Dati del Certificatore e lettera d’incarico I dati identificativi completi del Certificatore sono comunicati all’Utente esclusivamente in caso di accettazione di un’offerta e di conclusione del contratto di prestazione professionale. Tali dati sono generati automaticamente e resi disponibili tramite la lettera d’incarico, predisposta dal Certificatore anche sulla base di modelli resi disponibili dalla Piattaforma.[CL2.1]

8. Obblighi di utilizzo Gli Utenti si impegnano a: • utilizzare il Servizio in modo corretto e conforme alla sua finalità; • non utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente o abusive; • non aggirare o tentare di aggirare le modalità di funzionamento della Piattaforma; • non interferire con il funzionamento del Sito o dei sistemi di sicurezza. La violazione di tali obblighi può comportare la sospensione o la cancellazione dell’account.

9. Cancellazione dell’account L’Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento. La cancellazione dell’account: • non incide su eventuali rapporti contrattuali già conclusi con i Certificatori; • non pregiudica i diritti già maturati dalle parti.

10. Trattamento dei dati personali Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile e dell’Informativa privacy resa disponibile tramite il Sito.

11. Modifica dei Termini La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di registrazione. Le modifiche saranno comunicate tramite il Servizio e l’utilizzo continuato dello stesso comporta accettazione delle condizioni aggiornate.

12. Legge applicabile I presenti Termini di registrazione sono disciplinati dalla legge applicabile. Il foro è individuato ai sensi della normativa vigente.